Fraudes telefónicos en aumento: ¿Qué es el robocalling y cómo prevenirlo?
Foto: Pexels/Karl Solano
Con el avance de la tecnología, los fraudes han proliferado, especialmente a través de aplicaciones, redes sociales y medios telefónicos. Uno de los más comunes y peligrosos es el robocalling, también conocido como «llamadas fantasma».
A continuación, te explicamos qué es este tipo de fraude, cómo funciona y cómo protegerte de él.
¿Qué es el robocalling?
El robocalling utiliza sistemas computarizados para realizar llamadas automáticas. Aunque su uso inicial tenía fines legítimos, como recordatorios de citas o alertas de emergencia, se ha convertido en una herramienta para estafas.
Estas llamadas suelen emplear mensajes pregrabados diseñados para engañar, buscando que las personas compartan información personal, realicen pagos o sigan instrucciones específicas.
¿Cómo funciona?
Estas son las principales estrategias utilizadas en este tipo de fraude:
- Marcación automática: Los estafadores emplean software que genera miles de llamadas simultáneas a números aleatorios o seleccionados.
- Suplantación de identidad: Las llamadas aparentan ser de números locales, empresas conocidas o instituciones gubernamentales, incrementando la posibilidad de que las personas respondan.
- Mensajes pregrabados: Al contestar, una grabación intenta convencer al receptor de tomar alguna acción, como pagar una deuda inexistente o proporcionar datos personales.
- Interacción personalizada: Si el sistema detecta interés, la llamada puede ser transferida a un operador humano para aumentar la probabilidad de éxito.
¿Cómo prevenir el robocalling?
Protegerte de estas llamadas requiere adoptar medidas prácticas y estar alerta. Aquí tienes algunas recomendaciones:
- No contestes números desconocidos: Si no reconoces el número, permite que la llamada se desvíe al buzón de voz.
- Evita interactuar: Si contestas, no respondas preguntas ni presiones opciones en el teclado.
- Bloquea números sospechosos: Utiliza las funciones de tu teléfono o aplicaciones especializadas.
- Registra tu número en listas de no llamadas: En muchos países, puedes inscribirte en bases de datos oficiales que reducen las llamadas no deseadas.
- Usa aplicaciones antispam: Herramientas como Truecaller o Hiya ayudan a identificar y bloquear números fraudulentos.
- Actualiza tus servicios con tu operador: Consulta si tu compañía ofrece filtros para llamadas no deseadas.
- Denuncia las llamadas sospechosas: Reporta los números a las autoridades locales o plataformas oficiales.
Un llamado a la prevención
El robocalling es una amenaza que afecta a millones de personas en todo el mundo. Ser precavido, informarte y adoptar herramientas tecnológicas puede marcar la diferencia para proteger tu información personal y tu tranquilidad.
Fuente: informador.mx
