Cuidado con la “llamada perdida”: así operan los fraudes telefónicos

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En la actualidad, el teléfono celular es una herramienta indispensable para la vida diaria, pero también se ha convertido en un blanco atractivo para los delincuentes. Una de las modalidades más frecuentes de fraude son las llamadas de números desconocidos, que pueden derivar en intentos de estafa, robo de datos o incluso extorsión.

¿Por qué no devolver estas llamadas?

De acuerdo con especialistas en ciberseguridad, al devolver una llamada desconocida te expones a diversos riesgos:

• Fraude de la llamada perdida: los delincuentes utilizan números internacionales o de localidades poco comunes para dificultar su identificación. Al devolver la llamada, puedes generar cargos elevados por tarifas de larga distancia.

• Suplantación de identidad: algunos estafadores graban tu voz y la utilizan para autorizar movimientos en servicios de banca en línea o para engañar a terceros haciéndose pasar por ti.

• Confirmación de actividad: al responder o devolver la llamada, confirmas que tu línea está activa, lo que te convierte en un blanco para futuros intentos de fraude o extorsión.

¿Cómo protegerte de llamadas sospechosas?

Aunque no todas las llamadas desconocidas son intentos de estafa —también pueden ser publicidad o spam—, lo más recomendable es no contestarlas ni devolverlas. La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) sugiere las siguientes medidas:

• No contestar llamadas de números con clave LADA que no reconozcas.

• Si tienes una llamada perdida, no regreses la llamada.

• Bloquea el número para evitar que vuelvan a contactarte.

• Advierte a familiares y amigos para que tampoco respondan ni compartan datos personales.

• En caso de hostigamiento constante, solicita a tu compañía telefónica un cambio de número.

• Reporta los números sospechosos llamando al 088.

Además, plataformas como Truecaller o VerificaMex permiten identificar el origen de una llamada y verificar si un número ya ha sido reportado por intentos de fraude.

La recomendación principal es clara: no contestes ni devuelvas llamadas de números desconocidos. Bloquear, reportar y mantenerse alerta puede evitar que seas víctima de fraudes o extorsiones telefónicas.