Ciberestafas en aumento durante diciembre: así puedes bloquear llamadas sospechosas
Con la llegada de la temporada navideña, también se incrementan las llamadas de spam y los intentos de fraude telefónico. Aunque esta época suele asociarse con convivencia y celebraciones, especialistas en ciberseguridad advierten que es uno de los periodos con mayor actividad de estafadores, quienes aprovechan el aumento del consumo y las compras para engañar a las personas.
El riesgo detrás de las llamadas aparentemente inofensivas
Si bien muchas llamadas tienen fines meramente publicitarios, otras buscan obtener información personal o bancaria mediante engaños. Una de las tácticas más frecuentes es la suplantación de identidad, en la que los delincuentes se hacen pasar por bancos, empresas de mensajería o instituciones públicas.
De acuerdo con la firma de ciberseguridad Kaspersky, desde 2020 alrededor del 70% de la población en México ha estado expuesta o ha sido vulnerable a este tipo de comunicaciones fraudulentas, especialmente a través de llamadas telefónicas y mensajes no solicitados.
Por qué es importante bloquear las llamadas de spam
Rechazar y bloquear este tipo de llamadas no solo evita molestias, sino que reduce el riesgo de fraude y limita la circulación de tu número telefónico en bases de datos utilizadas por redes de ciberdelincuentes. Además, contribuye a prevenir extorsiones y a proteger la información personal.
Cómo bloquear llamadas no deseadas desde tu celular
En dispositivos Android
Desde la aplicación Teléfono, accede al historial de llamadas, mantén presionado el número sospechoso y selecciona la opción “Bloquear” o “Agregar a la lista negra”. También es posible activar filtros automáticos contra llamadas no deseadas desde el menú de configuración del sistema.
En iPhone
Apple ofrece la función “Silenciar llamadas desconocidas”, disponible en los ajustes de la app Teléfono. Al activarla, los números que no estén en tu agenda no interrumpirán tus actividades y se enviarán directamente al buzón de voz.
El Repep: una herramienta oficial contra la publicidad telefónica
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone a disposición el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), un servicio gratuito que permite reducir las llamadas promocionales. El registro puede realizarse por teléfono o a través del portal oficial de la dependencia y es una opción útil para disminuir el acoso comercial.
Recomendaciones finales para evitar fraudes
Las autoridades recomiendan no compartir datos personales, bancarios o códigos de verificación en llamadas sospechosas. En caso de haber sido víctima de una estafa, es importante reportar el incidente ante la Policía Cibernética, donde se puede recibir orientación y apoyo para dar seguimiento al caso.
En una temporada de alta actividad digital y comercial, la prevención y la información son claves para disfrutar las fiestas sin contratiempos.
