Alertan por aumento de fraudes a través de llamadas en México

El incremento de llamadas no deseadas en México se ha consolidado como una de las principales vías para cometer fraudes financieros, advirtió la firma de ciberseguridad Kaspersky, que alertó sobre el uso de engaños cada vez más elaborados para manipular a las víctimas.

Modalidades de fraude más comunes

Especialistas señalan que estas llamadas forman parte de estrategias de ingeniería social, diseñadas para generar confianza y urgencia, con el objetivo de obtener información sensible o dinero.

Falso asesor bancario

Una de las estafas más frecuentes consiste en la suplantación de empleados bancarios. El delincuente advierte sobre movimientos sospechosos o bloqueos de la cuenta.

Para supuestamente resolver la situación, solicita:

• Datos personales o bancarios
• Códigos enviados por SMS
• Transferencias a cuentas “seguras”

Soporte técnico o compañía telefónica falsa

En este caso, el estafador se presenta como representante de una empresa de telefonía, internet o soporte técnico, informando sobre fallas o riesgos en la línea.

Durante la llamada puede:

• Indicar la instalación de aplicaciones
• Solicitar códigos de verificación
• Guiar acciones en el dispositivo

Esto puede permitir el control del número telefónico o el acceso a cuentas vinculadas.

Supuestos trámites de seguridad social

Otra modalidad consiste en hacerse pasar por funcionarios de instituciones públicas, argumentando problemas con pensiones o actualización de datos.

En estos casos se solicita:

• Información personal
• Fotografías de documentos
• Pagos por supuestos trámites

Fraudes en compras en línea

También se reportan llamadas o mensajes que informan sobre problemas con pedidos o paquetes retenidos. El objetivo es obtener datos bancarios o acceso a aplicaciones de pago bajo el pretexto de liberar la entrega.

Llamadas silenciosas o de verificación

Algunas llamadas no tienen respuesta o incluyen mensajes breves como “¿me escuchas?”. Aunque parecen inofensivas, pueden utilizarse para:

• Identificar números activos
• Detectar horarios de respuesta
• Obtener muestras de voz

Esta información puede ser utilizada posteriormente en fraudes más sofisticados, incluyendo intentos de suplantación de identidad.

Cómo operan los delincuentes

De acuerdo con Kaspersky, la mayoría de estos fraudes se basa en la ingeniería social, una técnica que manipula emociones como el miedo o la urgencia para provocar decisiones impulsivas.

Los estafadores simulan emergencias, problemas graves o situaciones que requieren atención inmediata, reduciendo la capacidad de análisis de la víctima.

Recomendaciones para evitar fraudes

Para reducir el riesgo de caer en este tipo de engaños, especialistas sugieren:

• No interactuar con llamadas sospechosas o sin respuesta
• Utilizar aplicaciones de identificación de llamadas
• Reportar números sospechosos ante autoridades o plataformas
• No compartir contraseñas ni instalar aplicaciones por indicación telefónica
• Verificar siempre la información a través de canales oficiales
• Evitar proporcionar códigos recibidos por SMS o correo electrónico

Importancia de la prevención digital

Los expertos advierten que bloquear llamadas no es suficiente para frenar este tipo de delitos. La clave está en fortalecer la educación digital y fomentar la desconfianza ante contactos inesperados.

El objetivo es que los usuarios puedan identificar señales de fraude y actuar con mayor precaución frente a intentos de engaño.

Fuente: UNO TV