Secretaría de Bienestar alerta por llamadas falsas que buscan robar datos de beneficiarios

Secretaría de Bienestar alerta por llamadas falsas que buscan robar datos de beneficiarios

La Secretaría de Bienestar advirtió a la población sobre intentos de fraude en los que delincuentes se hacen pasar por la dependencia o por el Banco del Bienestar para solicitar una supuesta actualización de datos personales de los beneficiarios de programas sociales.

La institución pidió a la ciudadanía no compartir información personal si recibe este tipo de llamadas o mensajes, ya que se trata de un engaño.

Alertan sobre una falsa actualización de datos

A través de sus canales oficiales, la Secretaría de Bienestar informó que no está realizando llamadas ni enviando mensajes de texto para solicitar la actualización de datos personales.

Por ello, exhortó a los beneficiarios a ignorar cualquier comunicación que solicite información confidencial en nombre de la dependencia o del Banco del Bienestar.

¿Qué datos buscan obtener los estafadores?

De acuerdo con especialistas en ciberseguridad, este tipo de fraudes busca obtener información que permita cometer robo de identidad o acceder de manera indebida a cuentas personales.

Entre los datos que suelen solicitar se encuentran:

  • 📄 CURP.
  • 🏠 Domicilio.
  • 🔐 Contraseñas.
  • 💳 Números de tarjetas bancarias.
  • 📲 Códigos de verificación enviados por SMS.
  • 📱 Datos de acceso a aplicaciones bancarias.

Recomendaciones para evitar caer en el fraude

Las autoridades recomiendan seguir estas medidas de prevención:

  • ✅ No proporcionar datos personales o financieros por teléfono, mensajes de texto o redes sociales.
  • 🔎 Verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales de la Secretaría de Bienestar o del Banco del Bienestar.
  • 🚫 No abrir enlaces enviados por remitentes desconocidos.
  • 🔑 Nunca compartir códigos de verificación de un solo uso.
  • 💳 Revisar periódicamente los movimientos de las cuentas bancarias para detectar operaciones no reconocidas.

¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?

Si una persona recibe una llamada o mensaje con estas características, la recomendación es:

  • 📵 Bloquear el número.
  • ⚠️ No responder ni proporcionar información.
  • 📝 Reportar el intento de fraude ante las autoridades correspondientes.

La Secretaría de Bienestar recordó que los trámites e información relacionados con los programas sociales se comunican exclusivamente a través de medios oficiales y que ningún servidor público está autorizado para solicitar datos confidenciales mediante llamadas telefónicas o mensajes de texto.

Cierre

La dependencia reiteró que mantenerse informado por canales oficiales y verificar cualquier comunicación relacionada con los programas sociales es la mejor forma de prevenir fraudes. Además, insistió en que ningún beneficiario debe compartir información personal o bancaria ante solicitudes recibidas por medios no oficiales.

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