CFE alerta sobre fraudes a domicilio y en línea: evita ser víctima
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una alerta sobre una nueva modalidad de fraude, en la que delincuentes visitan los hogares haciéndose pasar por empleados de la empresa para solicitar pagos indebidos.
A través de su cuenta de X (antes Twitter), la CFE advirtió que ninguno de sus trabajadores realiza cobros puerta a puerta, por lo que cualquier persona que intente hacerlo está cometiendo fraude.
¿Cómo evitar ser víctima de este fraude?
Si una persona llega a tu domicilio asegurando ser de la CFE y pidiendo un pago, toma en cuenta estas medidas:
- Llama al 071 para reportar al supuesto empleado.
- No realices ni aceptes pagos en efectivo o por transferencia.
- Protege tu información personal y no la compartas con desconocidos.
- Si esperas un servicio de la CFE, exige identificación oficial antes de permitir el acceso.
Fraude digital: cuidado con cuestionarios falsos
Además de los fraudes presenciales, la CFE también alertó sobre mensajes engañosos que circulan en redes sociales y aplicaciones de mensajería. Estos ofrecen dinero a cambio de contestar cuestionarios, pero en realidad buscan:
⚠️ ¡Cuidado con los fraudes!
La CFE no realiza cobros de servicio puerta por puerta. #NoTeDejesEngañar pic.twitter.com/U0AJervjEX— CFEmx (@CFEmx) March 17, 2025
- Infectar dispositivos con virus y malware
- Robar información personal y bancaria
- Acceder a los datos de tus contactos
Este tipo de fraudes suelen presentarse como promociones relacionadas con fechas conmemorativas, como el Día de la Madre, y prometen recompensas económicas por responder encuestas.
Recomendaciones para evitar fraudes digitales
- No abras enlaces sospechosos o desconocidos.
- Consulta siempre la información en los sitios oficiales de la CFE.
- Llama al 071 para verificar cualquier servicio antes de hacer un pago.
- No compartas datos personales, bancarios ni credenciales con desconocidos.
- No realices pagos en sitios web no oficiales, incluso si ofrecen descuentos en el recibo de luz.
La CFE reitera que no realiza cobros a domicilio ni ofrece dinero por responder cuestionarios, por lo que invita a los usuarios a permanecer alerta y reportar cualquier intento de fraude.
