¿Cómo reconocer si has sido estafado con una transferencia electrónica?
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El fraude bancario es una forma de engaño que afecta tus finanzas mediante transacciones no autorizadas en plataformas digitales. Por ello, es crucial mantenerse informado sobre las estafas por transferencias electrónicas.
¿Cómo identificar un fraude bancario?
Es vital estar alerta y tomar medidas si detectas actividad inusual en tu cuenta bancaria. Aquí algunas maneras de identificar un posible fraude:
Monitorea cuentas bancarias y tarjetas: Revisa regularmente los movimientos en tu aplicación bancaria. Si encuentras transacciones sospechosas, como retiros o depósitos que no realizaste, puede ser una señal de fraude.
Cuidado con los cobros duplicados: Verifica que no se hayan realizado pagos duplicados con tu tarjeta. Si detectas uno, contacta a tu banco para solicitar un reembolso y descarta la posibilidad de fraude.
Presta atención a los correos electrónicos: En ocasiones, puedes recibir correos que te indican cambiar tu tarjeta de crédito o débito. Aquí algunos signos de fraude:
- Solicitud de datos: Si te piden información de acceso a tu cuenta, es un fraude. Ningún banco te solicitará datos confidenciales por este medio.
- URL falsa: Los correos fraudulentos pueden incluir enlaces que parecen de tu banco, pero en realidad son para robar tu información.
- Visitas a domicilio: Los estafadores pueden decir que te visitarán para entregarte nuevas tarjetas. Recuerda, los bancos nunca envían empleados a tu hogar para realizar trámites.
Recomendaciones para evitar estafas por transferencias:
- Usa tu cuenta digital para monitorear tus movimientos desde tu app.
- Realiza compras en línea con la versión digital de tu tarjeta, utilizando un CVV dinámico que cambia cada vez que haces una compra.
- Activa las notificaciones de tu banco para recibir alertas de cada movimiento en tu cuenta.
- Verifica siempre la seguridad de la página o del vendedor antes de hacer una compra.
¿Qué hacer si eres víctima de una estafa por transferencia?
Comunícate de inmediato con tu banco para recibir instrucciones. En caso de emergencia, utiliza la línea de atención 24/7 disponible en tu app bancaria. Actuar con rapidez es esencial para resolver la situación eficientemente.
Respecto a tus tarjetas, puedes bloquearlas fácilmente desde tu aplicación bancaria. Accede a tu banca digital y apaga o bloquea tu tarjeta, indicando si fue por robo o extravío. Si fue un fraude, selecciona la opción de robo. También puedes optar por apagar temporalmente tu tarjeta.
Duración de la actividad de tu tarjeta según el motivo:
- Si apagaste tu tarjeta y la encontraste, puedes volver a encenderla desde tu aplicación.
- Si está bloqueada, deberás comunicarte con el centro de atención telefónica de tu banco para solicitar su desbloqueo o esperar la reposición de una nueva tarjeta.
Pequeño recordatorio:
Tu banco nunca te solicitará información confidencial por llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos, ni enviará empleados a tu domicilio para cambiar tus tarjetas.
Proteger tu información confidencial es clave para evitar estafas. Mantente alerta y revisa periódicamente tu cuenta bancaria, corroborando cualquier correo electrónico que recibas.
Fuente: informador.mx
